Sachbearbeiter (m/w/x) Reklamation

Über den Job

Eine beruhigende Stimme am Telefon oder ein professioneller Ansprechpartner (m/w/x) können bei Reklamationen für ein Unternehmen Gold wert sein. Sie stehen für diese Merkmale? Dann bewerben Sie sich doch als Sachbearbeiter (m/w/x) Reklamation bei unserem Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Berliner Stadtzentrum. Umweltfreundlichkeit und Flexibilität sind die Schlüsselwörter für das Unternehmen, denn Sie arbeiten nachhaltig und innovativ. Profitieren Sie von den Vorteilen der spannenden Aufgabenfeldern und der Möglichkeit sich fachlich weiterzuentwickeln. Das klingt verlockend? Dann schicken Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen zu oder bewerben Sie sich direkt telefonisch bei uns als Sachbearbeiter (m/w/x) Reklamation!

Aufgabenbereich

• Reklamationsmanagement am Telefon oder persönlich mit den Kunden (m/w/x)
• Organisation und Koordination von Reklamationsfällen
• Ansprechpartner (m/w/x) für Kunden (m/w/x) bzgl. Problemmanagement
• Unterstützung bei Maßnahmenfindung für das Problemmanagement

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erweitere Erfahrung als Sachbearbeiter (m/w/x) Reklamation
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kunden (m/w/x)
• Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS-Office
• Keine Probleme mit oben genannten Aufgaben

Wir bieten

• Ein interessantes Aufgabenfeld und die Möglichkeit der fachlichen wie auch persönlichen Weiterentwicklung
• Gleitarbeitszeit und ein angemessenes Gehalt
• Nette Kollegen (m/w/d) und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Mit Begeisterung und langjähriger Expertise sorgen wir dafür, dass Ihre Erwartungen und Wünsche an Ihren künftigen Arbeitsplatz in Erfüllung gehen

Über uns

Wir sind aventa. Seit 2004 bringen wir erfolgreich die Mitarbeiter und Kunden zusammen, die zusammen gehören. Wir sind spezialisiert. Auf die Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen Bereich. Wir arbeiten für Konzerne, Großbetriebe, mittelständische Unternehmen, Kanzleien, Verbände und Institutionen aus Wirtschaft, Industrie und Handwerk. Aber vor allem arbeiten wir für Sie.

Gemeinsam kommt man leichter voran

Wenn alle an einem Strang ziehen, dann ist gute Arbeit im Spiel. Bei aventa lassen wir Sie nicht allein: Wir setzen auf ein kooperatives Miteinander, flache Hierarchien und persönliche Betreuung, damit Sie Ihr Ziel erreichen. Und motiviert durchstarten.

Also dann, auf gute Zusammenarbeit!