Kundenservicemitarbeiter (m/w/x)
Büro & Verwaltung
Berlin
Vollzeit
Referenznummer: 3353
Über den Job
Eine freundliche und kompetente telefonische Betreuung ist ein wichtiger Beitrag zum positiven Kundenerlebnis. Deshalb suchen wir für unseren Kunden, ein Kreditinstitut aus Berlin, einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/x) für das Bestandskundenmanagement. Sie sind der Ansprechpartner (m/w/x) für Kunden und Vertriebspartner und wirken darüber hinaus bei Projektarbeiten mit. Das klingt interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und spannenden Aufgabenfeldern. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgabenbereich
- Sie bearbeiten als Kundenservicemitarbeiter (m/w/x) telefonische Anfragen der Kreditkunden (m/w/x) und Vertriebspartner (m/w/x)
- Sie sind für die aktive Betreuung des Kundenstamms verantwortlich
- Sie nehmen Aufträge von Bestandskunden (m/w/x) telefonisch entgegen
- Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/x) für Kundenbeschwerden
- Sie wirken aktiv bei Projektarbeiten mit
Anforderungsprofil
- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung als Kundenservicemitarbeiter (m/w/x), Telefonist (m/w/x) oder in einer vergleichbaren Position
- Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und behalten den Überblick selbst bei komplexen Aufgaben
- Sie sind versiert im Umgang mit Kunden (m/w/x)
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau
Wir bieten
- Ein interessantes Aufgabenfeld als Kundenservicemitarbeiter (m/w/x) und die Möglichkeit der fachlichen wie auch persönlichen Weiterentwicklung
- Nette Kollegen (m/w/x) und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Mit Begeisterung und langjähriger Expertise sorgen wir dafür, dass Ihre Erwartungen und Wünsche an Ihren künftigen Arbeitsplatz in Erfüllung gehen
Über uns
Wir von aventa Personalmanagement sind spezialisiert auf Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Bewerbungsmanagement sowie Coaching und Training für Bewerber im kaufmännischen Bereich. Und wir sind spezialisiert darauf, Stärken zu erkennen, zu fördern und neue Chancen zu eröffnen. Wir arbeiten für Konzerne, mittelständische Unternehmen, Kanzleien, Verbände und Institutionen. Aber vor allem arbeiten wir für Sie. Mit Know-how und Werten wie Ehrlichkeit, Kompetenz und Wertschätzung. Das Ergebnis ist einfach gute Arbeit.
Gemeinsam kommt man leichter voran
Wenn alle an einem Strang ziehen, dann ist gute Arbeit im Spiel. Bei aventa lassen wir Sie nicht allein: Wir setzen auf ein kooperatives Miteinander, flache Hierarchien und persönliche Betreuung, damit Sie Ihr Ziel erreichen. Und motiviert durchstarten.
Also dann, auf gute Zusammenarbeit!
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. aktueller Zeugnisse. Dieser Job als Kundenservicemitarbeiter (m/w/x) passt zu Ihnen, wenn Sie sich auch für die Position als Callcenter Agent (m/w/x), Telefonist (m/w/x), Kundenberater (m/w/x) oder Customer Support (m/w/x) interessieren. Wir prüfen Ihre Unterlagen grundsätzlich auf Eignung hinsichtlich aller für Ihre Qualifikation in Frage kommenden Einsatzmöglichkeiten bei unseren Kunden.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt folgende Referenznummer 3353 sowie Ihre Gehaltsvorstellungen und den nächstmöglichen Eintrittstermin an.
Im Moment ist kein passender Job dabei? Dann hier direkt für unser Talent-Netzwerk registrieren.
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